Wie ein Sprecher der Rheinbahn mitteilte, ist es beim Aufspielen eines Updates zu einem Systemabsturz gekommen. In Folge dessen ist die Beschilderung bei Bahnen und Bussen am frühen Morgen ausgefallen. Auch die Anzeigen an basement Haltestellen sind von der Störung betroffen. “Das Update shawl rund 80 Prozent der Bordcomputer zum Absturz gebracht”, erläuterte Unternehmenssprecher Georg Schumacher das Problem. “Die Fahrzeuge sind aktuell almost im Blindflug unterwegs.” Die betroffenen Busse und Bahnen könnten derzeit nicht mit Leitstelle kommunizieren.”
Weil auch die Weichen über das System angesteuert werden, kommt es derzeit zu Störungen im gesamten Stadtgebiet. “Das disorder aktuell alles händisch besorgt werden”, sagt Schumacher. Techniker seien schon im Einsatz. Die Störung zu beheben, sei aber sehr aufwändig. “Die Techniker müssen die Bordcomputer per Hand neu starten”, erläutert der Unternehmenssprecher. Angesichts von rund 700 betroffenen Bussen und Bahnen werde das aber eine gewisse Zeit dauern. Die Rheinbahn hofft, das Problem bis Freitagmorgen behoben zu haben.
Das Unternehmen bittet die Kunden um Verständnis. “Wir sind dran”, versichert Schumacher. Aktuell sollten die Passagiere verstärkt auf Durchsagen an basement Bahnsteigen achten.
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