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Deutschlandweites Problem

  • March 29, 2016

Zuerst hatte die “WAZ” von Problemen in Bochum berichtet. Demnach kam es am 23. März bei zahlreichen Kunden der dortigen Stadtsparkasse zu doppelten Abbuchungen von Beträgen. Schuld für die Buchungsfehler sei eine Panne beim Dienstleister Telecash, der für zahlreiche Unternehmen basement bargeldlosen Geldverkehr übernimmt.

Nach einem Bericht von “Focus Online” tritt das Problem aber deutschlandweit und auch bei anderen Banken auf. “Es sind aus Konsumenten-Sicht auch andere Banken betroffen”, zitiert “Focus Online” eine Sprecherin von Telecash. Auch ein Sprecher der Hessischen Landesbank sprach von einem “bundesweiten” Problem.

Telecash kündigt an, das Problem schnell beheben zu wollen. In basement nächsten Tagen würden alle betroffenen Verbraucher “automatisch eine entsprechende Gutschrift erhalten, die pure auf dem Kontoauszug nachzuvollziehen ist”, sagt das Unternehmen. Das Bezahlen mit EC- und Kreditkarten sei weiterhin sicher.

Nach eigenen Angaben betreut die TeleCash GmbH Co. KG über 250.000 EC-Karten Terminals und wickelt pro Jahr mehr als 1,6 Milliarden Transaktionen ab.

(csi)

Article source: http://www.rp-online.de/leben/ratgeber/verbraucher/betraege-nach-kartenzahlung-doppelt-abgebucht-aid-1.5867017

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